นโยบายความเป็นส่วนตัว

โรงพยาบาลพระปกเกล้า (ต่อไปนี้เรียกว่า “โรงพยาบาล”) ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการเว็บไซต์ ผู้รับบริการ ผู้ติดต่อ และผู้มีส่วนเกี่ยวข้องทุกฝ่าย นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายถึงการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ตามที่กฎหมายว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลกำหนด

1. คำจำกัดความ ข้อมูลส่วนบุคคล หมายถึง ข้อมูลเกี่ยวกับบุคคลธรรมดา ซึ่งทำให้สามารถระบุตัวบุคคลนั้นได้ ไม่ว่าทางตรงหรือทางอ้อม ข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหว หมายถึง ข้อมูลด้านสุขภาพ ประวัติการรักษาพยาบาล หรือข้อมูลอื่นใดตามที่กฎหมายกำหนด ผู้ใช้บริการ หมายถึง บุคคลที่เข้าชมหรือใช้บริการผ่านเว็บไซต์ของโรงพยาบาล

2. ประเภทของข้อมูลส่วนบุคคลที่โรงพยาบาลเก็บรวบรวม โรงพยาบาลอาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล ดังต่อไปนี้ ข้อมูลส่วนบุคคลทั่วไป ชื่อ – นามสกุล หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่อีเมล ที่อยู่ ข้อมูลการติดต่ออื่น ๆ ข้อมูลด้านการใช้งานเว็บไซต์ หมายเลข IP Address ประเภทอุปกรณ์และเบราว์เซอร์ วันและเวลาการเข้าใช้งาน ประวัติการเข้าชมหน้าเว็บไซต์ ข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหว ข้อมูลด้านสุขภาพ ประวัติการรักษาพยาบาล ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการนัดหมายแพทย์ ข้อมูลดังกล่าวจะถูกเก็บรวบรวมเท่าที่จำเป็น และเป็นไปตามที่กฎหมายอนุญาต

3. วัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูล โรงพยาบาลเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้ ให้บริการทางการแพทย์และบริการที่เกี่ยวข้อง ดำเนินการนัดหมายแพทย์และติดต่อประสานงาน ให้ข้อมูล ข่าวสาร หรือบริการที่เกี่ยวข้องกับโรงพยาบาล พัฒนาปรับปรุงคุณภาพเว็บไซต์และบริการ ปฏิบัติตามกฎหมาย ระเบียบ และข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง

4. การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล โรงพยาบาลจะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการแก่บุคคลภายนอก เว้นแต่ ได้รับความยินยอมจากเจ้าของข้อมูล เป็นไปตามที่กฎหมายกำหนด เพื่อประโยชน์ในการให้บริการทางการแพทย์ เช่น การส่งต่อข้อมูลให้แพทย์หรือหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง

5. การเก็บรักษาและความปลอดภัยของข้อมูล โรงพยาบาลมีมาตรการด้านความปลอดภัยทางเทคนิคและการบริหารจัดการที่เหมาะสม เพื่อป้องกันการสูญหาย การเข้าถึง การใช้ หรือการเปิดเผยข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต ข้อมูลส่วนบุคคลจะถูกเก็บรักษาไว้ตามระยะเวลาที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ในการดำเนินงาน หรือเป็นไปตามที่กฎหมายกำหนด

6. สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล เจ้าของข้อมูลมีสิทธิตามกฎหมาย ดังต่อไปนี้ ขอเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคล ขอแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน ขอให้ลบ หรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคล ขอระงับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล ถอนความยินยอมในการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูล การใช้สิทธิดังกล่าวให้เป็นไปตามหลักเกณฑ์และวิธีการที่โรงพยาบาลกำหนด

7. คุกกี้ (Cookies) เว็บไซต์อาจมีการใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและพฤติกรรมการใช้งานของผู้ใช้ เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน ผู้ใช้สามารถตั้งค่าบราว์เซอร์เพื่อปฏิเสธคุกกี้ได้ แต่อาจส่งผลต่อการใช้งานบางส่วนของเว็บไซต์

8. การเชื่อมโยงไปยังเว็บไซต์ภายนอก เว็บไซต์อาจมีการเชื่อมโยงไปยังเว็บไซต์ภายนอก ซึ่งอยู่นอกเหนือการควบคุมของโรงพยาบาล โรงพยาบาลไม่รับผิดชอบต่อนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือเนื้อหาของเว็บไซต์ดังกล่าว

9. การแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว โรงพยาบาลขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ทุกเมื่อ โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า การใช้งานเว็บไซต์ต่อไปหลังจากมีการแก้ไข ถือว่าผู้ใช้ยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว

10. การติดต่อโรงพยาบาล หากมีข้อสงสัย ข้อร้องเรียน หรือประสงค์จะใช้สิทธิเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล สามารถติดต่อโรงพยาบาลพระปกเกล้า ผ่านช่องทางที่โรงพยาบาลกำหนด